# Un site accessible — avant qu'on vous le demande

> Le BFSG allemand s'applique depuis juin 2025. Nous auditons votre site selon WCAG 2.1 AA, corrigeons ce qui bloque et vous laissons une déclaration qui tient à l'examen.

Source: [https://www.arytechsolutions.com/fr/solutions/accessibility](https://www.arytechsolutions.com/fr/solutions/accessibility)

## Avantages

- **Un audit qui situe** — Pas un feu tricolore mais une liste : quel élément, sur quelle page, contre quel critère — et ce qu'il faut faire.
- **Des correctifs dans le code source** — Contrastes, navigation clavier, gestion du focus, erreurs de formulaire et balisage sont modifiés là où ils naissent. Aucun script posé par-dessus.
- **Une déclaration solide** — Une déclaration d'accessibilité qui nomme la norme appliquée, les limites connues et un canal de retour — plutôt que d'affirmer une conformité globale.

## Ce que la loi allemande sur l'accessibilité implique pour vous

- En vigueur depuis le 28 juin 2025 : quiconque propose des services numériques aux consommateurs — boutique, réservation, compte client — est concerné.
- Les microentreprises (moins de 10 salariés, au plus 2 M€ de chiffre d'affaires) sont exemptées pour les services. Nous vérifions votre cas dès le premier échange.
- Le contrôle relève de l'autorité de surveillance des Länder (MLBF). Les amendes vont jusqu'à 100 000 €, mais l'issue la plus fréquente reste une mise en demeure avec délai.
- Au-delà de la loi : environ une personne sur dix en Allemagne vit avec une limitation qui affecte sa façon d'utiliser votre site.

## Ce qui est audité et corrigé

La référence est WCAG 2.1 niveau AA — la norme à laquelle renvoient EN 301 549 et, à travers elle, le BFSG.

- **Contraste et couleur** — Chaque valeur de texte mesurée contre son fond réel, en thème clair et sombre. L'information n'est jamais portée par la seule couleur.
- **Navigation au clavier** — Tout est atteignable sans souris, le focus reste visible, aucun piège à focus. Un lien d'évitement contourne la navigation.
- **Structure et sémantique** — Hiérarchie de titres sans saut, points de repère, listes et tableaux balisés pour ce qu'ils sont — le socle de tout lecteur d'écran.
- **Formulaires** — Étiquettes réellement associées, erreurs en texte et non par un simple contour rouge, messages annoncés aux outils d'assistance.
- **Dialogues et contenus dynamiques** — Les modales retiennent le focus et se ferment avec Échap. Les contenus qui changent sans rechargement sont annoncés.
- **Animations et médias** — Les animations suivent le réglage système. Vidéos sous-titrées, images avec texte alternatif, décoratif explicitement marqué comme tel.

## Overlay ou mise en œuvre réelle

| Outil overlay | Mise en œuvre dans le code |
| --- | --- |
| **Installé en une heure** — Un script dans l'en-tête, une icône dans un coin. La page sous-jacente reste inchangée. | **Payé une fois, durable** — Un balisage corrigé reste corrigé. Aucun abonnement ne maintient l'accessibilité en vie. |
| **Pas une preuve de conformité** — Ni un contrôle BFSG ni un test BITV n'accepte un overlay à la place du code source. Ce qui est examiné, c'est le DOM. | **Résiste à l'examen** — Ce qui est examiné est exactement ce qui a été modifié : valeurs de contraste, ordre de focus, étiquettes, structure. |
| **Entre en conflit avec les outils d'assistance** — Les attributs ARIA injectés à l'exécution écrasent ce que les utilisateurs de lecteurs d'écran ont réglé dans leur propre logiciel. | **Fonctionne avec les outils d'assistance** — Lecteurs d'écran, agrandissement et saisie vocale retrouvent la structure pour laquelle ils ont été conçus — sans couche intermédiaire. |
| **Coût récurrent** — Un abonnement mensuel, et un tiers de plus dans votre registre de traitement et votre bandeau de consentement. | **Effet de bord : un meilleur site pour tous** — Un balisage propre, des contrastes nets et une navigation clavier fonctionnelle profitent aussi à l'ergonomie et au référencement. |

## De l'audit à la déclaration

1. **État des lieux** — Test automatisé de chaque type de page dans les deux thèmes, complété par des passes manuelles au clavier et au lecteur d'écran. L'automatique seul n'en trouve qu'une partie. _(2-4 jours)_
2. **Rapport et priorités** — Chaque constat avec son emplacement, le critère non satisfait et sa gravité. Trié selon ce qui bloque réellement — pas selon ce qui se corrige le plus vite. _(sous une semaine)_
3. **Mise en œuvre** — Correctifs dans le code source, dans votre base de code ou sous forme de spécification pour votre équipe. Chaque modification est retestée. _(selon le périmètre)_
4. **Déclaration et garde-fou** — Déclaration d'accessibilité avec la norme, les limites connues et la voie de signalement. En option, un test automatisé qui signale immédiatement une régression. _(à la livraison)_

## Engagements

- Un rapport qui indique les emplacements, pas une note
- Testé au lecteur d'écran et au clavier, pas seulement en automatique
- Pas d'overlay — les correctifs vont dans le code
- Test automatisé contre les régressions

## Ce que les clients veulent savoir d'abord

### Le BFSG me concerne-t-il vraiment ?

Il vise les fournisseurs de certains services numériques aux consommateurs — boutiques en ligne, systèmes de réservation, comptes clients. Les sites purement informatifs et le B2B pur en sont exclus, tout comme les microentreprises pour les services. Nous tranchons ce point dès le premier échange, avant toute facturation.

### Un outil overlay ne suffirait-il pas ?

Non. Les overlays ne modifient la page que dans le navigateur et laissent le code source intact — or c'est précisément lui qu'un contrôle examine. Ils entrent de plus en conflit avec les réglages des lecteurs d'écran. Aux États-Unis, la FTC a sanctionné en 2025 un fournisseur d'overlay pour promesses de conformité trompeuses.

### Faut-il reconstruire le site ?

Le plus souvent non. La majorité des constats concernent des valeurs de contraste, des étiquettes manquantes, la gestion du focus et la structure des titres — des modifications du balisage existant. Une refonte ne se discute que si la structure elle-même est le problème.

### Combien de temps cela prend-il ?

L'audit d'un site d'entreprise classique prend quelques jours. La mise en œuvre dépend des constats : corrections légères en une à deux semaines, refonte plus lourde en proportion. Vous recevez le calendrier avec le rapport, pas avant.

### Combien cela coûte-t-il ?

Cela dépend du périmètre — nombre de types de pages, complexité des formulaires, état du balisage existant. D'où l'absence de grille tarifaire ici : un chiffre avant l'état des lieux serait une estimation en l'air. Après l'audit, vous recevez une offre à prix ferme.

### Le site restera-t-il accessible ?

Seulement si les nouveaux contenus le sont aussi. C'est pourquoi la dernière étape est, en option, un test automatisé qui tourne à chaque déploiement et alerte dès qu'une violation corrigée réapparaît. C'est exactement ce qui tourne sur ce site.

## Où en est votre site ?

La première étape est l'état des lieux — il vous dira s'il y a seulement matière à agir.