# Restoranlar ve ağırlama işletmeleri için dijital sistemler

> Rezervasyon, POS ve misafir sadakati tek bir kaynaktan.

Kaynak: [https://www.arytechsolutions.com/tr/solutions/hospitality](https://www.arytechsolutions.com/tr/solutions/hospitality)

## Avantajlar

- **Dolu masalar, daha az efor** — Hatırlatmalı online rezervasyonlar, randevuya gelmeme oranını belirgin şekilde azaltır.
- **POS ve sipariş bağlantılı** — POS entegrasyonu, sipariş, mutfak ve faturalamayı sorunsuz bağlar.
- **Müdavimler her zaman gözünüzün önünde** — CRM özellikleri, müdavim misafirlere hedefli teklifler sunmanıza yardımcı olur.

## Rezervasyon defteri, kasa ve mutfak nihayet el ele çalıştığında ne değişir

- Misafirler masalarını kendileri ayırtır – gece 23'te, kimse telefona bakamayacakken bile. Ertesi sabah defter çoktan dolmaya başlamıştır.
- Rezervasyondan önce kibar bir hatırlatma, ve birisi gelmediği için boş kalan masalar belirgin şekilde azalır.
- Masadaki sipariş doğrudan mutfağa düşer – hiçbir fiş kaybolmaz, hiçbir tabak unutulmaz, tezgâhta çift iş olmaz.
- Kimin düzenli geldiğini ve neyi sevdiğini bilirsin, tam da bu misafirleri bir sonraki menü gecesine çağırırsın – broşür dağıtmak yerine.
- Ay sonunda hangi yemeklerin kazandırdığını, hangilerinin sadece menüyü doldurduğunu net görürsün – ve buna göre maliyet çıkarırsın.

## Rezervasyon, sipariş ve misafir bakımı tek bir akışta

Bu temel. Konseptinin özel olduğu yerde – şarap evinden foodtruck'a kadar – yazılımı tam ona göre uyarlarız. Senin için mantıklı olanı sohbette netleştiririz.

- **Hiç uyumayan bir rezervasyon defteri** — Misafirler gece boyu online rezervasyon yapar, sen her kaydı anında görürsün – çifte doluluk ve kaybolan fişler geçmişte kalır.
- **Masadan doğrudan mutfağa** — Siparişler salondan geçiş noktasına dolaşmadan iner – personel adım kazanır, mutfak hiçbir siparişi kaçırmaz.
- **Kasa ve sipariş tek çatı altında** — Satış, faturalama ve bahşiş aynı sistemde birleşir – kapanışta kasa fiş kâğıdı olmadan tutar.
- **Misafirlerden müdavim yaratmak** — Misafir profilleri ve uygun kampanyalarla, daha önce keyifle yemek yiyen insanları geri getirirsin.
- **İçgüdü yerine rakamla malzeme maliyeti** — Çok satan ve az satan analizleri, menünün nerede kazandırdığını, nerede malzemenin sadece para yediğini gösterir.
- **Misafir ve ödeme verileri korunur** — Tüm veriler GDPR/KVKK uyumlu ve şifreli işlenir – arkasındaki teknikle ben ilgilenirim.

## Hazır kalıp bir rezervasyon aracı mı, yoksa işletmeni gerçekten bilen bir sistem mi?

| Portallar & büyük sağlayıcılar | Tek elden bir sistem – işletmene göre uyarlanmış |
| --- | --- |
| **Her misafir için komisyon** — Büyük rezervasyon portalları üzerinden kişi başı ödersin – tam da dolu gecelerde en pahalıya patlar. | **Misafir başına komisyon yok** — Rezervasyonların kendi sistemin üzerinden akar – dolu geceler sana fazladan hiçbir şeye mal olmaz. |
| **Misafirlerin sana ait değil** — Misafirlerinin iletişim bilgileri portalda durur – kendin davet etmek istediğinde onlara doğrudan ulaşamazsın. | **Misafir verilerin sana ait** — Misafirlerinin iletişimi ve tercihleri sende kalır – ne zaman, nasıl ulaşacağına sen karar verirsin. |
| **Rezervasyon, kasa ve mutfak ayrı** — Birbirinden habersiz üç sağlayıcıdan üç sistem – akşamları onları bir arada tutan tek kişi sensin. | **Rezervasyon, kasa ve mutfak bağlı** — Her şey tek bir veri tabanı üzerinden akar – masadan hesaba, bir çark diğerini döndürür. |
| **Destek işletmeni tanımaz** — Sorunlarda, işletmeni tanıyan biri yerine genel bir çağrı hattına düşersin. | **Kalıcı, tek bir muhatap** — Kurulumdan başlangıcın çok sonrasına kadar hep aynı kişiye ulaşırsın – bana. |

## İlk fikirden oturmuş servis sistemine

1. **Tanışma** — Servisinde şu an nerede zaman, masa ve ciro kaybettiğine birlikte bakarız – açık açık ve satış baskısı olmadan.
2. **Çözümü belirleme** — Sistemin işletmen için nasıl görüneceğini gösteririm ve uygun kapsamı birlikte belirleriz. _(Zaman ayırman: yakl. 60 dk.)_
3. **Kurulum & aktarım** — Rezervasyon, kasa, sipariş akışı ve misafir bakımını kurar, menünü ve mevcut verilerini aktarırım. _(Zaman ayırman: yakl. 90 dk.)_
4. **Başlangıç & destek** — Sen onay verir vermez sistemin devreye girer – sonrasında sabit muhatabın olarak yanında kalırım. _(Zaman ayırman: yakl. 60 dk.)_

## Taahhütler

- Adil sabit fiyat
- GDPR/KVKK uyumlu
- Sabit muhatap
- 24 saatte yanıt

## Paketler

### Temel

Menü ve online rezervasyona sahip restoran web sitesi.

- Fiyat (net, bireysel müşteriler): 2.300 €
- Fiyat (net, kurumsal müşteriler): 2.700 €
- Süre: 2-3 hafta

- Menülü restoran web sitesi
- Online rezervasyon
- Mobil optimizasyon
- Duyarlı (responsive) tasarım

### Business

Masa rezervasyonu ve müdavimler için CRM içeren POS entegrasyonu.

- Fiyat (net, bireysel müşteriler): 4.900 €
- Fiyat (net, kurumsal müşteriler): 5.800 €
- Süre: 4-5 hafta

- POS sistemi entegrasyonu
- Hatırlatmalı masa rezervasyon sistemi
- Müdavimler için CRM
- Bulut yedekleme

### Kurumsal

Teslimat entegrasyonu ve BI raporlaması ile çoklu şube POS ağı.

- Fiyat (net, bireysel müşteriler): 9.200 €
- Fiyat (net, kurumsal müşteriler): 10.900 €
- Süre: 6-7 hafta

- Çoklu şube POS ağı
- Teslimat/sipariş entegrasyonu
- BI raporlama (ciro/kullanım)
- Öncelikli destek SLA'sı

## Sen sormadan dürüst yanıtlar

### Mevcut kasamla çalışır mı?

Genellikle evet. Mevcut kasana bakar ve mümkün olan yerde bağlarım – ya da uygun, ekonomik bir alternatif öneririm. Körü körüne geçiş yok.

### Rezervasyon başına komisyon öder miyim?

Hayır. Rezervasyonların kendi sistemin üzerinden akar. Kurulum için adil bir sabit fiyat var – dolu gecelerde patlayan kişi başı ücret yok.

### Bunun için işletmemi kapatmam gerekir mi?

Hayır. Her şeyi arka planda kurar ve temiz bir geçiş yaparız. Değişim boyunca günlük işin normal şekilde devam eder.

### Misafirlerimin verileri kime ait?

Sana. İletişim ve tercihler senin sisteminde kalır, GDPR/KVKK uyumlu ve şifreli. Hiçbir şey paylaşılmaz ya da satılmaz.

### Servisin ortasında bir şey aksarsa?

Bana doğrudan ulaşırsın. Adil bir bakım paketiyle erişilebilir kalırım – isimsiz bekleme sırası yok.

### Çözüm sonrasında bana mı ait olur?

Ödemenin tamamlanmasının ardından uygulaman üzerinde süresiz kullanım hakkına sahip olursun. Bağlayıcı sözleşme yok, kalıcı lisans yok.

## Dijital bir misafir deneyimine hazır mısınız?

Rezervasyon, POS ve misafir iletişimini tek bir akıcı süreçte birleştiriyoruz.